Vos questions
Quelle est la qualité de vos huiles essentielles ?
Nos huiles sont parfaites !
Elles ont été produites dans les meilleures conditions, avec des extraits végétaux qui n'ont jamais été traités chimiquement, venus de terres qui n'ont elles-mêmes jamais connu le moindre traitement phyto-sanitaire.
Et pour vous en assurer, vous recevrez tous les rapports d'analyses par chromatographie en phase gazeuse dans votre colis.
Quand recevrais-je ma commande ?
Cela dépend.
Selon vos besoins, nous pouvons vous faire parvenir tout ou partie de votre commande par avion, mais nous préférons les transports par bateau, beaucoup plus écologiques.
Par avion, votre commande peut vous arriver en quelques semaines.
Par bateau, il faut compter un bon mois, ou un peu plus.
Quand devrais-je payer ma commande ?
Vous n'avez rien à payer tant que vous n'avez pas reçu notre colis.
C'est à la réception de ce dernier que nous vous demandons de régler la note.
Donc aucune mauvaise surprise de ce côté-là !
Puis-je personnaliser les étiquettes sur les flacons ?
Oui !
Si vous voulez inscrire votre propre marque sur nos flacons, avec vos couleurs et votre logo, il suffit de nous le demander. Nous créerons des étiquettes spécialement pour vous, au plus près de vos préconisations.